İletişim Formu Aydınlatma Metni

1. İşlenen Veriler

Murat Emrem Klinik web sitesinde yer alan iletişim formunu kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad soyad.
• Telefon numarası.
• Mesaj içeriği.

Mesaj içeriğinde sağlık durumunuza, önceki işlemlerinize, şikâyetlerinize veya medikal estetik beklentinize ilişkin bilgi paylaşmanız halinde sağlık verisi niteliğinde özel nitelikli kişisel veri işlenmesi söz konusu olabilir.

Bu nedenle iletişim formu üzerinden gereğinden fazla sağlık bilgisi, fotoğraf, rapor veya hassas bilgi paylaşmamanız önerilir. Detaylı değerlendirme hekim görüşmesi sırasında yapılmalıdır.

2. İşleme Amacı

İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Talebinizin alınması.
• Sizinle iletişime geçilmesi.
• Randevu talebinizin değerlendirilmesi.
• Sorularınızın yanıtlanması.
• Medikal estetik hizmetleri hakkında genel bilgilendirme yapılması.
• Hekim değerlendirmesi gerektiren konularda uygun yönlendirme yapılması.

İletişim formu üzerinden iletilen bilgiler reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz. Pazarlama iletişimi yapılacaksa ayrıca ilgili mevzuata uygun onay alınması gerekir.

3. İletim Yöntemi: WhatsApp

Murat Emrem Klinik web sitesindeki iletişim formu, form alanlarına girdiğiniz bilgilerden bir mesaj oluşturur ve bu mesajı WhatsApp bağlantısı üzerinden iletir.

Bu teknik yapı kapsamında:

• Form verileri web sitesinin sunucusunda saklanmaz.
• Form gönderimi sırasında veriler sitenin veritabanına kaydedilmez.
• Mesaj, WhatsApp/Meta altyapısı üzerinden iletilir.
• WhatsApp kullanımı sırasında WhatsApp/Meta tarafından yürütülen veri işleme faaliyetleri ilgili platformların kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.

Formu kullanarak WhatsApp üzerinden mesaj göndermeniz halinde, paylaşacağınız bilgilerin WhatsApp/Meta altyapısı üzerinden iletileceğini kabul etmiş olursunuz.

4. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme.

Başvurularınızı Mimar Sinan Mah. Ali Çetinkaya Bulvarı No: 56, Fatih Apartmanı Daire: 4, Konak / İzmir adresine yazılı olarak veya +90 (546) 295 21 92 numarası üzerinden iletebilirsiniz.